Regulamin Sklepu Internetowego

Obowiązuje od dnia: 10.12.2025

1. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@gotowynawiecej.pl.

2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w szczególności warunki składania zamówień na produkty cyfrowe (E-booki), zasady ich dostarczania oraz tryb postępowania reklamacyjnego.

§ 2. Definicje

• Sprzedawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 1 Regulaminu.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienie w Sklepie.
• Produkt Cyfrowy / E-book – treść cyfrowa (plik elektroniczny, np. PDF), będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
• Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem gotowynawiecej.pl.

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu oraz do odczytania zakupionego Produktu Cyfrowego niezbędne są:

• Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową.
• Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
• Program obsługujący pliki w formacie PDF (np. Adobe Acrobat Reader).

§ 4. Składanie zamówień i Płatności

1. Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

2. W celu złożenia Zamówienia należy wybrać Produkt, wypełnić formularz zamówienia (podając adres e-mail) oraz dokonać płatności.

3. Dostępne metody płatności to: szybkie przelewy online, BLIK (obsługiwane przez operatora płatności wskazanego w procesie zakupu).

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności przez Klienta.

§ 5. Dostawa Produktu Cyfrowego

1. Produkt Cyfrowy (E-book) dostarczany jest wyłącznie drogą elektroniczną.

2. Wysyłka następuje automatycznie na adres e-mail podany w zamówieniu, niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty (zazwyczaj w ciągu kilku minut).

3. Dostawa Produktu Cyfrowego jest darmowa.

§ 6. Ustawowe prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

2. Jednakże, Sprzedawca oferuje dodatkową, dobrowolną gwarancję satysfakcji opisaną w paragrafie poniżej.

§ 7. Gwarancja Satysfakcji (30 dni)

1. Niezależnie od ustawowego prawa odstąpienia od umowy, Sprzedawca oferuje Klientom tzw. "Gwarancję Satysfakcji".

2. Klient ma prawo ubiegać się o zwrot 100% wpłaconych środków w terminie 30 dni od daty zakupu, jeśli uzna, że Produkt nie spełnił jego oczekiwań.

3. Aby skorzystać z Gwarancji, należy wysłać wiadomość e-mail na adres kontakt@gotowynawiecej.pl z informacją o chęci zwrotu oraz numerem zamówienia. Podanie przyczyny nie jest obowiązkowe, ale będzie mile widziane w celu ulepszania produktów.

4. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni na rachunek, z którego dokonano płatności.

§ 8. Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt wolny od wad.

2. W przypadku stwierdzenia, że plik jest uszkodzony lub nie dotarł na skrzynkę e-mail, Klient może złożyć reklamację wysyłając e-mail na adres kontakt@gotowynawiecej.pl.

3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§ 9. Dane Osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, a szczegółowe zasady opisane są w Polityce Prywatności.